В связи с сокращением платежеспособного спроса туристический рынок вынужденно концентрируется, в наиболее уязвимом положении сегодня оказались мелкие и средние компании, крупным игрокам необходимо все больше внимания уделять новым технологиям и диджитализации бизнеса.
Технологические решения в ближайшие годы будут играть все большую роль в развитии и росте туристических компаний. В первую очередь речь идет о персонализации предложений, динамическом пакетировании в реальном времени, онлайн-конструкторах туров, обработке большого пула данных для выявления пользовательских предпочтений и т.д.
В 2018 году в туротрасли наблюдался рост внутреннего туризма, после успешного проведения футбольного первенства также есть заметное повышение интереса к России со стороны иностранных туристов. Выездной туризм в то же время скорее стагнирует. Это в первую очередь связано со слабым рублем, повышением цен на основных направлениях (Турция), когда отечественный турист предпочитает экономить на поездках за границу.
В этой связи увеличивается конкуренция среди туроператоров и появляется необходимость в поиске дополнительных точек привлечения внимания потенциального клиента и роста конверсии.
Повысить привлекательность предложения можно с применением современных технологий:
- Видео-обзоры от довольных покупателей, видео-презентация отелей или экскурсионной программы дают возможность быстро донести до пользователя привлекательность предложения, повысить его вовлеченность и заинтересованность, остаться в памяти, добавить пункты доверия.
- Видео 360, панорамные фотографии. Это фото и видео с углом обзора 360° х 180°, где зритель может менять ракурс обзора с помощью мышки при просмотре видео с десктопа. С его помощью можно дать реальное представление об интерьере отеля или посещаемых достопримечательностях.
- VR-видео значительно повышает вовлеченность пользователя, с помощью технологий виртуальной и дополненной реальности можно заранее поднять интерес к туристическому продукту и закрепиться в памяти пользователя
Однако все эти технологии подразумевают существенное увеличение веса страницы сайта, а значит, требуют работы в области ускорения доставки контента конечному пользователю. С помощью подключения к сети доставки контента (CDN) туроператор может без затрат на собственную инфраструктуру и не повышая нагрузки на основной сервер поднять маркетинговую привлекательность предложения и привлечь большее число потенциальных покупателей.
Мы решаем все проблемы такого рода у компаний туристической отрасли:
- обеспечиваем трансляцию видео в высоком качестве;
- предлагаем видеохранилище для хранения видео и транскодирования его в различные форматы;
- обеспечиваем вещание на мобильные устройства;
- предоставляем статистику по просмотрам у пользователей сайта недвижимости.
Увеличивайте свои продажи вместе с нами !